Chapter 1　導　論

　　在本章將讓學習者首先能夠了解領隊導遊人員的定義，再說明該兩類職業人員之工作職責、基本條件和工作態度，為了使學習者能提供服務工作機會，提出說明如何取得資格之方式，並介紹我國相關的組織社團，以便學習者在領團工作時能多多利用此資源，達到得心應手的理想境界。

第一節　領隊導遊的定義

一.領隊的定義

　　領隊人員依《發展觀光條例》第二條定義，為執行引導出國觀光旅客團體旅遊業務，而收取報酬之服務人員。依《旅行業管理規則》第三十六條規定，綜合旅行業、甲種旅行業經營旅客出國觀光團體旅遊業務，成行時每團均應派遣領隊全程隨團服務。又依《領隊人員管理規則》第三條說明，領隊人員分為專任領隊及特約領隊，專任領隊是指受僱於旅行業之職員執行領隊業務者，特約領隊是指臨時受僱於旅行業執行領隊業務者。綜上各點所述可知，領隊係指受僱於旅行業，為引導觀光旅客團體出國旅遊，全程隨團提供服務而收取報酬之人員。